第4章 港岛番外4：携程网、国内旅游团见闻关祖号召：服务态度从我做起(2/5)(2/2)

    “对，绝对不能再让港岛蒙羞！”

    最后，

    “港岛的服务业，确实要改！”

    “如果你是市民，看到恶劣的服务就提醒……”

    第二天，

    金融保卫战，可以说是全港市民的骄傲。

    服务态度真的是超级垃圾！

    全港到处都是关祖的支持者。

    此话一出，

    “我们一起改，让港岛充满微笑、热情……”

    “关先生说的太对了！”

    关祖一脸严肃：“大家可能觉得，服务态度是小事，但对港岛来说，不是！”

    “如果你是服务行业从业者，多一点笑容，多一点礼貌……”

    “关先生说的没错！”

    “我支持！”

    全港市民纷纷震动。

    感同身受。

    关祖语气坚定，“餐厅老板要培训员工，笑脸迎客；商场要制定服务标准；出租车公司要考核司机言行……”

    这些都是真的。

    “我希望，在这些游客离开港岛之后，港岛给他们留下的印象，是文明，是热情，是文明，而不是无礼、冷漠、傲慢、尖酸刻薄……“

    全港市民一听。

    ……

    “希望港岛市民，一起努力，让港岛成为世界最亮眼的名片！”

    “美好的服务态度，从我做起！”

    “所以……”

    全港市民都听在心里。

    “为了港岛！”

    “我们打赢了金融保卫战，让港岛一战成名……难道还要因为服务态度而让港岛蒙羞？”

    全港市民听到这里，

    演播厅内，乐慧贞问：“那您觉得该怎么改？”

    “美好的服务态度，从我做起！”

    “从明天起……”

    “太支持了，那恶劣的服务态度，我早受够了！”

    “还是要一个，让世界都觉得丑陋的港岛？”

    “我知道，每一个港岛市民，都希望港岛变美好！”

    如果真的让港岛再次蒙羞，那绝对是把他们的骄傲踩在地上，不断践踏。

    全港市民，这一刻彻底动员起来了。

    “你们是要一个，让世界都称赞的美好港岛？”

    “港岛是世界知名的旅游城市，是国际名片。游客来这里，体验的不只是景点和美食，还有当地人的热情服务态度。”

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    “还真有可能！”

    “我希望从今天开始……”

    “我希望，从每个人做起。”

    关祖对着镜头，真诚地说，

    他加重语气：“如果外面的游客遇到恶劣服务，会觉得‘港岛人素质低’，下次不会再来，还会告诉朋友别来。长此以往，港岛的名声，臭气熏天！”

    “换我去一个素质差的地方旅游，我才不去第二次。”

    “以后谁服务态度臭，我骂死他！”

    他停顿了一下，目光温和下来：“我希望，等游客来了，能感受到港岛的温暖。港岛人向来勤劳、热情，不该被‘恶劣的服务态度’抹了黑。”