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    现在稍好一些，从前不定时的催命符变得有规律了，每天早上一次小爆发，每周一一次大爆发。两天不见，向晨大概就能攒下一万个新想法。

    “说到这个，”天少说，“读者删除自己的评论我没意见，作者呢？”

    “作者？”向晨没明白。

    “作者管理自己书评区的权限。”天少说。

    文下的差评、负评，一直是让作者最闹心的一件事，有时负能量过头了，连带着让读者也闹心。当前的平台，作者普遍没有删评权利，至少没有删除差评、负评的权利。于是写手论坛里三天两头就能看到一些作者发帖骂读者泄愤。

    向晨沉吟半晌，“这是个问题。你觉得呢？”

    “作者当然都想要这个权限，”天少说，“市场部做的调查里也有统计，7成的读者都支持作者删评的权利。”

    “如果作者真有这个权限，”向晨说，“所有作者都会控评。没有多少作者真能听得进反对意见，不管说得到底对不对。以后不仅没有差评、负评，书评区里连一句不好听的话可能都看不到了。读者在这里不能说真话，就只能去别的地方说真话，我们粉饰太平不是自欺欺人吗？”

    “可是现在的网络暴力确实也容易极端，”天少说，“太多人在网上说话不过脑子。”

    “是，”向晨点头，“那70支持的读者考虑的估计都是这点。”

    “而且，很多新人心理都很脆弱，”天少继续道，“不像我们这些老油条，被骂习惯了，可以不当回事。”

    “我想到，”向晨说，“知乎有个仲裁议事厅，可以参考一下。”

    “嗯？”天少茫然，“啥玩意儿？”

    “你不是天天刷知乎吗？”向晨问道。

    天少是个家事国事天下事事事关心的人，他美其名曰此乃职业需求，必须与时俱进，年纪已经比不上新一代写手了，潮流敏锐度可不能输给他们。

    然后向晨问他：“你不是写玄幻的吗？”

    玄幻需要啥紧跟潮流？

    天少只给他一个不屑的表情，“你写玄幻用文言文？”

    向晨竟无言以对。

    “我刷也是只刷热点，”天少奇怪道，“你以为我很闲？”

    “是的。”向晨认真道。

    “行，”天少指了指豆浆包子，“这顿你请客。”

    向晨打开仲裁议事厅的页面，把屏幕递到天少面前。

    天少看了看，“哦，懂了，类似大众审核机制？”

    “嗯，”向晨把手机收回来，“其他平台大多是举报恶评后管理中心统一审核，但是工作量太大，很难及时处理。”

    “说到这个，”天少说，“我上回试了一下，星辰的客服反应速度真是奇慢无比，不催上个一百遍他都不带搭理你的。”

    “大企业通病。”向晨说，“星辰也逃不过。”

    “还有个办法，”天少又道，“有些读者确实是想给作者提建议，但是公开评论容易引战，不如加一个私密留言功能？”

    “嗯……”向晨想了想，“可以。周一开会好好讨论。”

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