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他这副不咸不淡的态度更加激怒了对方,扬言到今天不把老板叫来他是不会走的。
他说出这句话,其他的桌的食客也有几个应和的,那个客人欺软怕硬,也没再说话。
谢星柏再次诚恳地道了歉:“这个是我的问题,我们会…”
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他端着托盘穿梭在餐桌间,最后还有里桌的一份牛肉饭和冻鸯,谢星柏走得有些急了, 脚下一滑,身形不稳便踉跄了一下。
张景芝回:“我是。菜品已经重新上了,你有什么问题。”
但真正说出口,他发现也没什么。
餐厅内还有其他客人,谢星柏有其他要做的事儿,他这样纠缠今天景芝茶餐厅就没办法开下去了。
梁亦堂曾经和他说过:承担他人情绪不是人的义务,谢星柏已经尽最大的努力去化解这个问题,也不可能为顾客的情绪去买单。
“菠萝油、四宝饭。”
到了餐厅,了解完事情经过,张景芝带着谢星柏走到那个客人面前。
不出半小时,张景芝赶来了茶餐厅。
景芝咖啡厅的一日在阳光落下时开始,谢星柏穿着条花围裙,干劲十足。
“不然呢?是我的问题,我讲了,叫你们老板过来。”
谢星柏的神色变得有些冷,他淡声到:
但对方却依旧不依不饶,指着地上的液体大骂:
他下意识抓住桌角,托盘上较高的鸳鸯也因此倾斜,洒下,哪怕谢星柏反应迅速地站直捞起被子,也还是弄得一片狼藉。
谢星柏没办法再说什么,只好当着一众食客的面给张姨拨去了电话,垂着眸缄默不语。
前一桌客人不慎洒了水在地上,谢星柏去将地拖了拖,没来得及完全处理干净,后厨便按响了铃。
“抱歉,我告诉后厨重做一份,稍后我来处理。”
客人冷冷一笑:“你就是老板?”
谢星柏抿了抿唇:“我们老板今天不在。”
“我已经叫了老板,其他客人都要用餐,谁来埋单?”
之前工作不是没有出现过这样的事,即便对方不讲理,他也总是忍气吞声,这样的话还是第一次。
谢星柏扫视一眼,好在全部都只是洒到了地上,他第一时间俯身向客人道歉:
说出这句话,谢星柏自己都有些惊讶。
今天的客人很多,座位快要坐满了。
谢星柏的品性他是知道的,为人温吞,总是彬彬有礼,也因为这样经常受委屈。
谢星柏将拖把放回原处,又抓紧时间去上菜。
他瞪着谢星柏,大喊道:“不会打电话啊,我不理他人现在在哪,这件事处理不好你们也不要开了。”
这是他的工作失误,但他不认为自己的处理出现了纰漏,分明就是这位客人故意刁难。
“你这样的做什么服务员啊,下次是不是直接泼到客人身上?你老板呢,我要叫他把你辞了!岂有此理啊。”