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    乘务长:“这里是五星级酒店,大体没什么,就是可能因为它花草种得多,蚊虫特别多,我们经常被咬,这个能不能解决。”

    柳晓姝笑笑,果然屁股决定思维,站在对应角色的角度看待问题,可以考虑到很多东西。

    蒋机长:“柳航医,今天跟我们来青岛是要检查我们吗?”

    柳晓姝:“好,我会和酒店经理提,让他们采取除虫措施。”

    柳晓姝:“谢谢蒋机长。”

    柳晓姝:“公司的驻外管理规定是不允许你们点外卖的,主要是出于食品安全卫生的角度考虑,你们也看过新闻,有些店的卫生根本没有保障,所以我还是建议你们在符合卫生要求的场所用餐。”

    晚餐后,大家各自办了入住,柳晓姝走进自己的房间,就开始检查房间的卫生,桌面有没有灰尘,床单是否干净,卫生间是否有防滑措施,毛巾是否干净整洁,她都检查了一圈,拍下了照片。

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    ……

    蒋机长:“哦,原来是这样,晚上和我们一起吃饭,你来这里有什么需要帮忙的就找小孔。”

    第二天,柳晓姝又检查了游泳池、健身房,到前台检查血压计和手持酒测仪,试用后发现手持酒测仪已经没电了,记录下问题项后,与酒店经理约定下午会面。

    两个低阶的乘务员似乎被频繁的检查吓到,听到这里,有些紧张地看了看航医。

    蒋机长按照自己舒服的姿势坐好后闭目休息。

    蒋机长:“不错,够细心。”

    柳晓姝:“好的,王总。”

    蒋机长:“以前从没有人问我们酒店的意见呢。”

    王为民看过后很是满意:“小柳,你很细心,很擅长设计这些表格嘛。”

    “至于餐食收费贵的问题,我是航医,这不在我的工作范围,我只能向公司负责酒店保障这一块儿的人汇报情况,至于怎么和酒店协商就看他们怎么处理了。”

    柳晓姝根据自己的工作时间,选择到青岛的外站进行考察,航班落地青岛机场后,她跟随机组的空勤人员们坐上了机组车。

    柳晓姝:“驻外酒店本就是空勤人员常住的地方,当然要征询你们的意见了。”

    孔学品小声道:“又出差,感觉你们航医现在出差频率比以往高呢。”

    来到驻外酒店,稍作休息就到了晚餐时间,蒋机长邀请柳晓姝一起吃晚餐,走进餐厅时,她就开始留意卫生情况,会餐时也顺便询问:“你们对这家酒店有没有什么想法都可以和我说,我会向酒店经理反馈,能处理的尽量处理。”

    柳晓姝:“之前许多手册上写了但没怎么执行的条款现在都要严格按照局方文件和手册的要求来执行,所以出差就多了,不过也挺好的,我可以公费坐飞机住酒店,如果不是做这份工作,还没这机会呢。”

    乘务员:“这里餐食收费贵,但我们的餐食补贴是一样的,每次来吃饭或多或少都得贴钱,不然就得叫外卖,能不能让酒店设个员工价?”

    王为民:“既然这《外站酒店检查表》是你一手设计,就由你第一个去外站酒店进行检查,实际过程中有发现问题需要修改的检查项目可以再改。”

    柳晓姝:“主要是考察青岛的外站酒店航卫保障方面的工作是否到位,当然,也会考察各位驻外人员有没有遵守公司的《驻外管理规定》。”


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