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    “好的。”方晚晴有条不紊地汇报道,“项目指定了三名高三受助学生,我已完成了其中两位的服务。谢婉婷与李菁巧的成绩得到了稳步提高,心理压力有明显改善,特别是李菁巧的生活难题在‘申展’周总的大方赞助下得到了妥善解决,剩余一名江远风同学也已顺利接触上,我会进一步跟进的。”

    “小方辛苦了。”喻真问道:“项目执行过程中有遇到困难吗?”

    方晚晴想了想,据实道:“感觉校方支持力度还不够,我在学校的角色比较尴尬,有些老师并不理解我的工作。”

    “能具体说说吗?”

    “比如学校让我负责担任(1)班的副班主任,这对我接触谢婉婷同学来说是方便的,但难以接触另外两名在其他班的学生,我曾尝试与他们班的老师说过助学项目,但没有得到配合,所以工作挺难开展的。”

    喻真点了点头:“这个问题在于我,我得加强与校方的沟通,引起老师们的重视。”

    “恩,我能说一下吗?”范开城突然开口道,“或许我能解答方小姐的疑问。”

    “当然,范老师请说。”喻真对范开城是十分尊敬的,从称呼中就能看出,不仅因为对方年长,也因为对方的专业资历。

    范开城平和一笑,道:“其实方小姐提到的现象很正常,在我看来,格志高中愿意接纳公益机构驻校服务就是一项大胆举措了,可以说整个申市都少有学校愿意打开大门的,毕竟公益行业在国内尚处在摸索、萌芽阶段,格志的领导已算走在前列,他们也冒着许多不确定的风险。”

    众人认真倾听着,范开城继续道:“至于角色尴尬的问题……”他提问道,“方小姐对自己的角色定位是什么?”

    方晚晴回答:“对受助学生来说是亦师亦友的角色吧,我不把自己局限在(1)班副班主任的角色上,也是同学们的朋友与长辈。”

    范开城笑了笑,道:“从项目开展来看,方小姐对于自定的角色把握还不错,处理问题很活络,也取得了良好的服务效果。不过……”他话锋一转,“你本身就有职业身份,无需接受学校给你安排的副班主任角色,这做法不够专业。”

    方晚晴对此表示认同:“的确,我不是科班出身,专业上有所欠缺。”

    喻真道:“不只小方,我们几人都不是科班出身,我是法学专业,关倩是市场营销,沈跃是商务英语,其实我们入行前对公益行业都无概念,只知道是做好事的,却不知做好事也有专业的工作方法与基础理论。”

    范开城道:“可以理解。‘上善’以往偏行政工作居多,算是政府机关的衍生帮手,只负责帮困资金及物资的发放,所以不需要特别专业的人员来做。而公益项目不是,无论是前期的方案策划还是后期的执行服务都需要专业背景来支撑。”他解释道,“按照喻理事的想法,如果机构执意竞标公益项目,便意味着职能转型,‘上善’不再是一家单纯的社会福利行政机构,而是一家走向专业化道路的社工机构。”

    “社工机构?”喻真思索片刻,道,“我看过这方面的书籍,当时在书写助学方案时也提到过社工的核心价值理念——助人自助,所以增加了对于受助者精神关怀方面的服务。”

    范开城点头道:“社工全称为社会工作,包罗万象,凡有社会需求便会产生社会工作。喻理事想做强助学品牌,等于是把‘上善’定位为专做青少年群体的社工机构了,那么我们都可被称作为青少年社工。”他看向方晚晴道,“所以方小姐不用对自我角色感到尴尬,你在学校就是青少年社工角色,无需再担任班主任。当然,社工这个职业也是近几年才清晰起来的,目前的行业发展制度也不健全,公众对此没有了解,所以想让校方充分信任与配合需要一段时间。”

    喻真犹豫道:“这不是光凭时间能解决的,别说公众不了解社工角色,连我们自身都处在迷茫状态,整个行业都是新的。”

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