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    我看着他的囧样就大概知道又发生什麽事情了。

    「怎麽啦?」

    「有个客人…」

    「安怎咧?」

    「你自己看吧…」

    於是我起身走近他的电脑萤幕一看,好像是某个客人的留言:

    哇哩咧超呛的,几年来第一次有人客诉这种东西。

    「那你…有回覆他了吗?」我问我的网务组组长。

    「有,我说内裤一经拆封後基本上是没办法退货的,所以对您造成困扰真的很抱歉,但是本公司的确是让您属意的Model穿过您挑选的内裤後再寄给您的,您若觉得气味上不够浓烈,可以请您寄回本公司,我们将再帮您做补强动作。感谢您对本公司的建议,有您的建议才能让我们的服务更加周到。这样。」

    「结果他…还有再发言吗?」这下换我囧了。

    「有啊……他更火爆了…你看…」

    完蛋了,遇到澳客了,而且还是难缠的澳客。我和组长面面相觑,然後我说,「我来处理,你先忙别的事」,这真是个棘手的问题,其实我自己也没把握能够百分之百处理好。

    但是我还是先打了通电话给他。

    「喂。」

    「喂。」没想到是个斯文男声。

    「请问是陈先生吗?您好,我是原裤交易网的经理,敝姓康。」

    「康康的康吗??」

    「是的。请问您是不是在几天前下单买了我们的商品,结果遇到了一些问题?」

    「康经理,我跟你说,我网路上的措词可能激烈了点,但是我觉得这件事情很严重,我不想要贵公司忽视这个问题的严重性。」

    「是的。请问您是在使用上发生了一些状况吗?」

    「我觉得那几件内裤……我鼻子很灵的……我只要闻那种淡淡的菸味我就知道是哪一牌的菸,我只要闻那种淡淡的香水味我就知道是哪一牌的香水,就算是菸味跟香水味都混在一起我都有办法分辨出来,你相信吗?」

    「我相信。不过我们的产品……」

    「我在那几条内裤上面完全都闻不到有任何汗水或闷着湿热的体味,你了解吗?」

    「我想你可能对我们的产品有些误…」

    「请你不要在狡辩了!你现在只要回答我一个问题就好……到底,这些内裤是不是有人穿过的?」

    「……这当然毋庸置疑…」

    「到底有没有?不要跟我打官腔!」

    靠腰我又没有做坏事干嘛要被讯问!

    「当然有!」我的口气听得出来有点气愤。

    「是到如今还要说谎,刚刚那段话我都已经录音存证了,你们卖出的内裤居然是有人穿过的,太过份了,我一定会去消基会告到底!!」

    「你…!?!」

    我这才恍然大悟他到底在干什麽……他要的就是我跟他承认那些内裤是有人穿过的,然後他要去向消基会检举我们网站,毕竟这种原味内裤的交易管道是掩藏在普通内裤网站之下的,所以这件事情如果闹到消基会去,再加上刚刚铁证如山的录音,吃亏的一定是我们!

    「哈哈哈哈。现在,要不要好好来处理这件事情?」

    「陈先生,事到如今你想怎麽样?」

    「你们卖这些假内裤给人,当然是要把货收回去,把钱退给我啊!」

    「…………好。不然,你把帐号告诉我,我把钱汇回去给你,内裤你就留着好了。」

    「你就不怕我拿着这些内裤当作证据?!」

    也是噢……他这种人如果有把柄落在他手上可就麻烦了……

    「那……我再请宅急便人员…」

    「请你亲自来收,有诚意一点,可以吗??」

    妈的我真的很想挂电话!靠!可是这颗炸弹一定要好好拆除才行。

    「好吧,那我就依照出货单上的住址就可以了吧?」

    「那麻烦你要快一点,我晚上还有约会。」

    「好的,我大概三十分钟之内就会到。」

    「搞定了吗?经理…」我一挂掉电话才发现我的小组长早就在旁边偷听很久了。

    「唉…真的是遇到大麻烦了……」

    「怎麽啦?他想怎样?」

    「我等一下要去跟他收回内裤,顺便退钱给他。」

    「…怎麽这样啊…不然我去收好了…」

    「算了算了,我来,这个人很难搞的,万一没搞好我们可能就要回家吃自己了………」

    「那…经理……你对付他要小心一点。」

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