第323章 再到北一厂(3/5)

    方叶笑着点了点头:“回答得很不错，哪你知道什么是ipqc吗?”“就是制程巡检。”

    “制程巡检是什么意思，还有它的工作流程是什么?”对方答道:“制程巡检，意思是制造过程质量控制，在生产过程之中，进行质量巡查，工作流程是:首件、每二小时—次制程巡检、末检。回答完了。”

    “没有了吗?“方叶提醒道。

    对方又想了想，一时间没想起来,方叶将手里的记录表摇了摇再次提醒他,小伙子这才想了起来,说道:“还有检查记录。”

    方叶笑道:“你回答得很正确，记录是你的工作成果，如果你不做记录,哪怕你在车间里跑上一天，也意味着你什么工作都没做,一定要记牢。”

    “是的。“巡检小伙答道。

    方叶放他离开，然后又叫来了一位巡检，是位小姑娘，年纪与小伙差不多，方叶没再问之前的那些问题,而是问道:“当你在巡检过程中发现异常,应当如何处理?”小姑娘答道:“第一步，确认异常，如果是一般异常，提醒生产工人，如果是批量异常,立即停机,便找生产班组长确认，上报质量班长。”

    方叶满意的点了点头,而后继续问道:“异常件分几个等级，如何处理?”“分为轻度、中度和重度三个等级异常,不良品做好区别、标识、隔离。不良品返工返修,确认不合格的进行报废，由生产部走报废流程处理,质量人员复核签字。”

    方叶高兴的赞道:“你回答得十分完美，很好。”

    方叶决定提高一些难度，于是继续问道:“假如，你的千分尺与生产部的千分尺测量同一工件，但测出来的数值不同，生产认为合格，你认为不合格时怎么办?”这是一道生产与质量冲突的问题,可以说算是比较难了，小姑娘想了半天，最后说道:≈ot;上报班长处理。”

    “很不错。≈ot;方叶笑着点头道:“但你发现问题无法处理时,不要与别人起冲突,学会升级处理。你能将这个问题回答出来,当个质量班长的能力足够了。”

    方叶并没有考核质量部的部长,在他看来,车间现场的管理规范性排第一，何况以北一厂当前质量部管理人员的水平,方叶要真考他们铁定要吃瘪,毕竟第一批管理人员目前还在同安县那边学习。

    当然，北一厂的检验员能回答出这些问题,还是因为华机厂的质量部副部长如今被调到了北一厂这边帮忙,整个质量部从部长到检验员,全部进行了基础质量管理知识的培训，包括检验手法的培训，否则他们是不可能如此规范回答的。

    而包括魏时忠再内的工厂管理层,也已经进行了多轮的管理知识包括质量意识的培训，虽然方叶并没有指望,通过几次培训就能让他们学会什么是规范管理,但是这些培训能够提高他们的管理思维和意识,这才是方叶真正的目的。

    与此同时,方叶在北一厂的检查并没有结束,几个车间逛下来,杨永福的记事本上,依旧记录了两页纸的问题,但对于出现的问题，方叶在随后召开的座谈会上,并没提出批评,他认为有问题是正常的,并且对于过去三个月北一厂的巨大进步，表示了称赞。

    会议上，方叶说道:“改进，就是一个不断循环的过程，哪怕是一套看上去十分健全的制度,随着运行的持续或企业规模的扩大，它总会出现这样那样的问题,因此我们需要一定期的进行检查和内部审核,找出这些问题,然后加以改进，这就叫持续改进。”

    魏时忠做完了记录,问道:“方董事长，十一月份，我们会投入新工厂，到时我们现在这套管理方法能够直接平移过去吗?”方叶点了点头说道:“只要企业生产模式和生产方式、过程没有改变,只是规模扩大,这些管理体系都可以直接平移。但若是上述情形出现了变化,那么就需要增加新的管理流程加以健全，比如北一厂新增了研发部,那么就需要增加一套研发流程。”

    “由于研发的物料由采购部采购,研发生产由生产部或外部负责、质量由质量部负责,那么这些过程需要研发部之外的其它部门提供资源,给予支持，所以通常情况下，当这个流程在工厂内部时,它不是独立运行的,而是要契合到现有的管理流程之中，形成一个闭环。”

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