第267章 考察团(四）八千字(4/5)

    虽然国有企业也会开除员工，但是除非犯法或者风纪过于败坏才有,而到了华昌这里又不一样了，实行的是绩效考评，工作严重失误,工作效率低下，技能水平不达标,品行败坏,没有组织团队精神等原因，都可能面临在年底被清退的结局。

    “清退的比例是多少?”赵部长问道。

    “不固定，今年是实行的第一年,要到年底才知道会有多少人会被清退,不过按照董事长的意思,每个部门最少要清退一到两人，全公司十几个部门，估计会有二三十人会被清退，当然也许会更多。”杨永福说道。

    “这么干，不怕违反国务院的劳动保障条例吗?”赵部长问道。

    杨永福则是回道:“自然是不会违反的，公司有完整的考评机制，实行公开公正透明的考评原则，如果员工不服可以由工会提起复议,若是对于最终结果依旧不服,可以申请劳动仲裁或者打官司，公司有专门的法务部处理这些事。”

    “都是国家工人，这是不是有些太狠了，一点情面都不讲。”刘副部长说道。

    杨永福点了点头:“是啊，看起来确实残忍,而这么做也是为了避免公司丧失活力和竞争能力,避免出现内部阶层固化和体制僵化，最后变成一潭死水，现在做的就是要让水流起来，而这又需要源源不断的加入新的水，但一直加，没人离开，也不行，所以只好如此了。”

    赵部长倒是没有关注这些，他问道:“这个华昌管理模式，究竟是怎么管的?”杨永福说道:“绩效考评只是整个企业体制程序中的一个点，整个华昌有一整套的企业管理制,包括组织框架、流程管理、运行管控和教育培训等,形成了一个系统，总结起来好像很简单,但是其实十分的严谨,一环扣一环。”

    “比如呢?”赵部长继续问道。

    杨永福想了想说道:“比如系统的建立,在华昌的管理知识里，系统等于流程加表单，因此华昌每一个部门都有工作流程,这个流程要与其它部门契合，并且根据流程需要,设置了一系列的表单,而这些表单的作用就是对工作进行约束,避免人为因素对工作过程的干涉。”

    系统、流程、管理、表单，每个单词都能听得懂,但是连在一起理解起来,又觉得似懂非懂,不仅赵部长如此,徐帅和陈大将三人同样如此,感觉似乎有点儿复杂。

    杨永福见几人在思索，便进一步解释道:“举个例子，比如对工件进行转序，在实行苏联体制的企业中，也会有工序流转卡,也有自检、互检、专检，表面上看不出有什么不同，但华昌管理还要严格得多，工件要如何包装、如何运输,检验、存放、保管等等有更加详细的规定。”

    “所以，这样做得到的结果是什么?”赵部长问道。

    “工作效率更高，生产过程更稳定，产品合格率更高,提升了工作效率,减少了生产环节的浪费，同时流程更加舒畅，因此华昌生产的单一零件，能够在同型号的不同机床上进行装配，根本不存在这台机床的零件装不上另一台机床的情况。”杨永福说道。

    赵部长这才点了点头说道:“华昌的机床确实好,这—点是机床行业的共识。”

    他看向粟总几人说道:“之前军工厂买了沈机和华机的同类型产品,两年下来,各厂一致反馈,华机的机床加工更稳定,而且精加工能力很出色,售后也非常及时,这就导致军工单位更愿意采购华机厂的机床。”

    杨永福笑了笑,朝赵部长说道:“那是肯定的,华昌机电在一开始就建立了自己的售后服务网络，只要有客户的地方就有华昌的维服站，并且还在全国不同片区建有服务中心，24小时电话在线。”

    “对于维保问题，公司内部也会开专项会议，定期进行统计分析，然后对机床不断改进,所以华昌的机床才会越做越好。”

    “就像第一年时，出现了主轴箱断轴断齿的事故,现在这类大的质量事故完全没有了，一般都是一些小毛病,如果真不能修好的,华昌也会第一时间进行免费换新机床,‘客户至上’是华昌全体人员的座佑铭。”

    赵部长继续问道:“华昌的产品质量确实很好，我想知道这究竟是怎么管理的?”杨永福挠了挠头说道:“首长,技术、工艺、质量都有一门专业知识，一两句确实说不清,就以您所说的质量来说,管理理论就很深,涉及—整套的管理方法，比如质量事故分析报告，制造质量控制方法，质量管理流程等等。”

    “能举一个例子吗?”赵部长问道。

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