第240章 县里县外(四)九千字(3/6)

    其实县政府并没有什么高大上的建筑,但是不同之处在于,同安县的县委县政府办公处格局与其它县城明显不同。

    除了一座二层主办公楼外,其它建筑的一层全部打通,里面像个大通铺柜台一样,分门别类设置了许多柜台,而后便是一个个办公部门的窗口。

    各个部门的办事流程全部印制了出来,贴在一旁的水泥柱上,甚至还有一个政府问寻台,里面有两位女同志,晓平一问才知道,这些胸口配带着一个笑脸图章的人员,其工作职责主要为前来办事的老百姓提供指引。

    办事人员身着统一的公务员制服,脸上都带着笑容,每个窗口都还有一个‘微笑服务、人民至上’的标语牌,一切都显得那么新鲜。

    “这个疑难问题处理窗口是干什么的?”晓平走到了一个柜台前问道。

    刘伟立即上前解释道:“首长,这是专门为因各种原因,导致无法办理业务的群众开通的办事窗口,他们可以带上资料到这里来处理。”

    “既然解决不了,这个窗口又该如何处理?”刘伟回道:“窗口办事员会审核无法办理的原因,若是证明资料缺失,窗口会列出需要的详细资料表,及办事流程,然后开出告知函,群众拿着这个函件就可以回去,按上面要求去处理了。如果是因为办事人员暗中刁难,那么这个窗口就可以启动内部办事流程,直接由窗口出面办理,群众只需要等着拿结果就成。”

    晓平点了点头,心中思绪万千,不过却是什么话也没说,而是继续参观了起来,接着就看到了投诉窗口。

    这一次不等他问,刘伟县长便直接解释道:“这是县政府设置的投诉科窗口,人民群众可以在这里投诉县政府的办事部门,乡镇两级也设有投诉部门,处理一般投诉。投诉处理结果会在规定的时间里以书面的形式告知投诉人或单位,并且进行公告以备人民群众监督。”

    “公告在哪里?”晓平问道。

    “县政府的公告栏上会张贴,县里的报纸上也会进行公告。”

    “带我去公告栏看看。”

    一行人走出了县政府来到了门口的公告栏上,上面贴着一份三个月前的投诉处理公告,是某个体户投诉政府办事不作为,相互推诿踢皮球,而公告的处理结果是,一位街道办副主任被免职,前前后后好几个部门的相关负责人和办事员受到了行政处罚。

    公告栏上的内容当然不止这些,还有县政府的平面示意图,各部门的办事窗口在上面一览无余,另外还有各种公示的文件,如1954年1至6月,县财政开支基本数据,政府办法、条例、办事流程等等,贴了长长一整排。

    “你们县的所有事情都公开了啊。”晓平看得很认真,不时点头,表达了对这种方式的认可。

    刘县长则回道:“县政府体制改革以后,便着手建立‘服务型政府’,实行‘行政透明化’,一切向公开、公证、公平、透明的方向发展,尽可能的让前来办事的人民群众少跑路,避免公权私用,暗箱操作。目的是提高行政效率、减少腐败,提高人民群众对政府的满意度。”

    “县里的行政体制相较于之前还有哪些变化?”晓平从口袋中掏了记事本,拧开了钢笔记了起来。

    “变化很多,像党政干部财产内部申报制度、党政干部问责制,都是为了加强对干部的管理,还有成立了不少新的部门,用于政府对各项事务的管理和监督,这些内容很多,一两句话确实说不清楚,请首长见谅。”刘县长说道。

    晓平点了点头,说道:“这样,你们政府的一些改革文件,能否调阅看一看。”

    “好的首长,我会安排同志,将这些文件都送您审阅,不过文件很多。”

    “没关系,我要认真的看一看。”晓平说道。

    县政府一圈逛下来已经是中午时分,按照规定县政府进行了招待,不过餐费包括首长在内的所有人都需要自己掏,吃完了饭,钱压在碗下这些都是老规矩了。

    不过同安县政府的伙食却是不错的,大白米饭,还有鸭肉和鸭蛋,晓平这才知道,县里现在搞起了养殖业,如今正是产蛋季,每天几十万只鸭蛋,县里根本就不缺这东西。

    考察农业的事放在了后面,下午休息完之后,一行人便前往了华昌集团,刚到大门口,晓平就看到了那熟悉的字体,他满眼疑惑的看向了曾书记,只见对方点了点头,一切尽在不言中。

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