第6章(1/3)

    翌日,孟夏应允的江边之行终究是没能成行。

    她一大清早刚醒,就接到了客舱服务部经理郑雅琴的电话,对方语气干脆,通知她关于投诉事件的调查有了新进展,问她什么时候方便,需要尽快到公司面谈。

    孟夏瞥了一眼床边摊开的行李箱,心里快速估算了一下从晏城开车返回江城所需的时间。

    “我尽量在下午四点前赶到公司。”

    “ok,”郑雅琴利落地应下,“那我在办公室等你。”

    挂了电话,孟夏没再多耽搁,十分钟后,她已经收拾好行李,打车到了瑞澜酒店。

    好在祝炎枫的情绪自我调节能力不错,一夜过后,昨晚那点不愉快似乎已经烟消云散,得知她临时接到公司通知后,也没多问什么,在酒店餐厅仓促解决了早饭,便退房驱车,驶上了返回江城的高速。

    车子平稳地驶出,穿梭在江城市区,祝炎枫一手搭着方向盘,目光扫过前方路况,余光却总忍不住往副驾飘。

    孟夏正对着车载化妆镜补妆,手肘支在车窗边,姿态舒展利落。

    他忍不住勾了勾唇角,心情颇佳:“几点完事?来接你。”

    投诉调查拖了这些天,按理说应该不会占用太长时间,孟夏合上口红盖子,想了想,“五点吧,应该差不多。”

    除了刚入职办理各种手续的那段时间,江航的行政办公楼,孟夏来得不多。

    电梯上行,金属门映出她清晰的身影,刚走到客舱部办公室所在的走廊,还没到门口,便迎面撞上正往外走的郑雅琴。

    “嚯!你这发色可够酷的啊!”郑雅琴看见她,顺势一把拉住她的胳膊,脚下不停,“正好你来了,咱俩边走边说。”

    她引着孟夏,径直朝走廊尽头一间相对僻静的小会议室走去。

    “雅琴姐,”孟夏被她拉着,忍不住低声追问,“到底是谁投诉的?那理由根本就是无稽之谈,公司现在怎么处理的?”

    郑雅琴脚步微顿,侧头看了她一眼,“孟夏,你跟我说实话,你是不是得罪什么人了?”

    她摆摆手,没等孟夏回答,又压低声音快速说道:“这事吧,说大也大,说小也小。我们这边已经和投诉者本人初步沟通过了,对方现在的态度是只要你肯当面道个歉,这事就算翻篇了。”

    “道歉?”孟夏似乎被气笑了,“我什么都没做道哪门子歉?”

    郑雅琴也头疼得很。

    孟夏这个人她了解,当初面试就是她一眼相中,亲自招进来的。这姑娘性格开朗,有点大大咧咧,爱玩爱笑,工作上偶尔犯点小迷糊不假,但要说她“私生活混乱”、“乱搞男女关系”,郑雅琴是万万不信的。更何况,那位投诉人从头到尾也拿不出任何像样的证据。

    可奈何,对方是公司的至尊金卡客户,级别太高。上头领导直接给她施了压,不管用什么方法,必须尽快让投诉方撤销投诉,平息事端。

    “投诉人现在就在里面。”走到那间小会议室的门口,郑雅琴停下脚步,拉住孟夏的胳膊,语气带着劝慰,“人家提出想和你私下见个面,聊一聊。这样也好,夏夏,你进去看看,是不是中间真有什么误会?如果有,当面说开了,对谁都好,不然这事一直悬着,耗着你停飞也不是办法,对吧?”

    孟夏皱紧了眉头,没再多说什么,点点头,推门进去。

    -

    约见完投诉人,孟夏又在郑雅琴的办公室里坐了好一会儿,起初那股难以平复的憋闷心气,在雅琴姐一番推心置腹的宽慰下,才渐渐缓和了些许。

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