第111章 甜甜纯牛马（6）(3/4)

    &esp;&esp;正要进一步探索，电话铃声忽然响起。

    &esp;&esp;自己桌角的电话安安静静，是隔壁张武的电话机。

    &esp;&esp;而不知道什么时候，张武离开了座位，甚至不在办公室里。

    &esp;&esp;同样的状况不止发生在她身上，规则怪谈一视同仁，除了已经和同事们打成一片的菲飞，给其他玩家都来了一个复刻。

    &esp;&esp;销售部实习员工守则4——其他员工离开座位，如果他的电话响了，你需要帮忙接听，如遇投诉电话，请转售后部或者直接挂断，如是咨询电话，请抓住机会推销，并确保推销成功。

    &esp;&esp;有明确对应的规则，证明接电话一定会遇到问题。

    &esp;&esp;长明试图钻漏洞，假装自己要去拿打印机的文件来拖延时间。

    &esp;&esp;但离开的同事只有带领玩家的上级，其他人都在，见他屁股离开凳子，又要往反方向去，凉凉出声。

    &esp;&esp;“长明啊，事有轻重缓急，先接电话吧，其他事都先放放。”

    &esp;&esp;长明已经迈出去的脚步硬生生收了回来，干笑道：“对对，一时没反应过来……”

    &esp;&esp;被同事凝视着，他只能屏住呼吸，拿起电话听筒放到耳边。

    &esp;&esp;“您好，好安心科技有限公司，请问有什么可以……”

    &esp;&esp;锦冠也接起了张武的电话。

    &esp;&esp;她接到的是一个投诉电话，上来就骂。

    &esp;&esp;“你们公司是不是人啊，欺负我妈妈没文化给她推荐你们那些骗人产品！二十八块一包的卫生巾你是金子做的吗？！什么芯片，芯片在哪里，我拆开看了只有棉花和一块染色棉芯！！！”

    &esp;&esp;“退钱！不然我报警抓你们！”

    &esp;&esp;电话里气愤的嘶吼声险些冲破锦冠耳膜。

    &esp;&esp;锦冠试图安抚她的情绪：“您别激动，您有问题可以……”

    &esp;&esp;转售后部。

    &esp;&esp;可售后部电话是多少？

    &esp;&esp;就算能转售后，对方情绪如此激动，是说转就能转的吗？

    &esp;&esp;“骗子公司！退钱！给我退钱——”

    &esp;&esp;嗓音越发尖利，电话那头的人似乎要拿着刀从电话听筒里爬出来。

    &esp;&esp;锦冠开始感到耳鸣，同时也感到强烈的心悸与慌张的颤意。

    &esp;&esp;是污染。

    &esp;&esp;她的应对不正确。

    &esp;&esp;转不到售后部，难道要直接挂断？

    &esp;&esp;在她后方不远处，汤央遇到了几乎一模一样的质问，在意识到自己还没得到售后部的电话无法转接时，她在客户尖锐的魔音下忍耐住挂断的本能，死死盯着前方的锦冠。

    &esp;&esp;她没挂，或许不应该挂断。

    &esp;&esp;是的，不应该挂断。

    &esp;&esp;这根本不符合销售的职业素养。

    &esp;&esp;“客人您好，我可以理解您的心情，但您太过激动我这边有点没听清楚，您重新反馈一下您的意见和诉求，我看一下怎么处理……”

    &esp;&esp;汤央稳住心神，开始拖延。

    &esp;&esp;她能够听见锦冠的声音，到时候照做就行。

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