第138章营销二(2/3)

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    &esp;&esp;参加本组讨论的江上云总工接着说，“陶总给大家撑腰，对产品开发、技术以及质量方面的意见都要毫不客气地指出来，以便我们改进。”

    &esp;&esp;受到一把手鼓励的马江林有些激动，“第二就是怕供货不及时……”

    &esp;&esp;“最后那批产品退货了，为此，科里扣了我的点……”

    &esp;&esp;“基本是实情……”受到陶唐的逼问，张显赶紧站起来，有些慌张。

    &esp;&esp;“结果就是挤进来一个新对手。分走了我们10的份额……”

    &esp;&esp;接下来，一个叫马江林的销售员的发言变了调子，“陶总，各位领导，非常感谢能给我们这样的机会……我叫马江林，负责胡州市场，总结了下自己的感触，有三怕。第一是怕公司的产品出质量问题，被人追责罚款的滋味太难受了，两个月前，仪表面板出了麻烦，差着两个米厘装不上车，人家非说是我们的问题，我联系了厂里，希望马上获得答复，毕竟我们不懂技术，但厂里一直在扯皮，技术部说没问题，分厂又说换了模具可能有问题。我请求赶紧派人来处理，迟迟上不去。科里又下指示，必须处理好，既不能丢市场，也不能被罚款……”

    &esp;&esp;“那就是还有。这样说吧，今年以来，遇到过吗？”

    &esp;&esp;“什么结果？”

    &esp;&esp;“遇到过一次。在二月份，那时候您还没来呢。”

    &esp;&esp;“你这个态度就很有问题了。”陶唐合上了笔记本，“我看你还不如小马觉悟高呢，他都知道怕，你作为负责这块业务的科长，岂能用无可奈何来搪塞？发规部来了没有？”

    &esp;&esp;“这件事你负责落实并告我结果。如果的是实情，我个人感觉考核不合理。同志们，小马反映的问题就蛮实在，我认为具有一定的代表性。就是要这样提出问题嘛，这是告状吗？我认为不是。如果反映属实，至少暴露了我们内部管理的三个方面的缺陷，遮掩的结果只能让缺陷放大，但暴露出来却可能促使问题得到解决。很好。小马同志，我打断你的话了，你不是还有三怕吗？这是一个，请继续吧，。”

    &esp;&esp;陶唐点点头，“这个我理解。这方面的问题严重吗？”

    &esp;&esp;“就是内部考核扣分。考核分和他们的收入挂着钩的。”

    &esp;&esp;“张显你这是干什么？”看到了张显在挤眉弄眼，陶唐不悦道，“我们把一线营销员招回来，就是要听听大家的苦衷，你在那里挤眉弄眼，就是不想让他说话嘛。准备封锁我？我问你，的是不是实情？”

    &esp;&esp;“厂里因为原材料供应不及时耽误了供货，我们能处理谁？”

    &esp;&esp;“那好。小马，最后是什么结果？”

    &esp;&esp;“不算严重……”

    &esp;&esp;“这还不严重？”陶唐摇摇头，“对于这件事，张科长，你们是如何处理的？”

    &esp;&esp;陶唐问坐在斜对面的刘书林，“扣点是什么意思？”